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FAQ | Estressado

FAQ

Perguntas Frequentes


Como comprar?

Para comprar em nossa Loja, você dispoe de um mecanismo de busca que lista os Produtos em função de categorias. Veja como fazer:

  • Passo 1: Localizando o Produto – Escolha a categoria em que o Produto que você procura se encaixa e clique no produto.
  • Passo 2: Uma vez dentro da página do produto, simplesmente escolha a quantidade que deseja e clique em “Solicitar encomenda”
  • Passo 3: Você será direcionado para a página do carrinho, com todos os produtos que deseja encomendar. Após isso, clique no botão para proceder ao Checkout, onde colocará suas informações e finalizará a compra.
  • Passo 4: Por fim, coloque os seus dados e clique no botão de finalizar, para recebermos as informações e entrarmos em contato com você para acertar o pagamento e entrega.

Se você procura por um Produto que não esteja em nosso cadastro, envie um e-mail para estressado@estressado.com
Em pouco tempo estaremos incluindo o item em nossa base de dados.

Se você precisar devolver um Produto adquirido em nossa Loja, deve faze-lo em um prazo máximo de 30 dias. Para trocar um Produto e obter reembolso, o Produto deverá estar acondicionado em sua caixa original. Se o Produto que você adquiriu, estiver com algum defeito, favor indicar o problema quando devolve-lo, que o substituiremos por outro. Teste sempre o Produto antes de efetuar uma devolução.

Nós compreendemos perfeitamente que você queira manter suas informações pessoais bem guardadas. Nós temos apenas um compromisso: fazer com que o Produto chegue até você o mais rápido possível. As informações que você divide conosco, não vão além deste site.

Nossos escritórios centrais e distribuição para America Latina estão localizado na cidade de Montevideu – Uruguay –

Delumil Company S.A

Convencion 1343 ofic. 504 y 505
Montevideo – Uruguay
RUT: 213.417.920.010
Tel: +1 424 253-0715 – EUA
www.delumil.com

Comprar na Estressado.com, além de fácil, rápido e cômodo também é absolutamente seguro. Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só você e a Estressado.com têm acesso a estes dados.

Quando você preenche os dados na tela do seu micro e nos envia, eles são automaticamente criptografados, o que faz com que durante a viagem pela Internet fiquem irreconhecíveis. Quando eles chegam à estressado.com, automaticamente são descriptografados e lidos. Portanto, seus dados confidenciais estão absolutamente seguros.

Se ainda assim, você não quiser passar seu número de cartão de crédito, basta ligar para nosso departamento de vendas – Tel: +55 21 9.9997-3011 (WhatsApp), Tel: +598 974.3149 (WhatsApp) – e sua compra poderá ser efetuada da mesma forma, e com toda a segurança.